Klant- tevredenheid en Social Return
Nu 2019 bijna ten einde is, blikken we terug. Dit was het jaar waarin we als OmniaZorg nog meer cliënten op kwalitatieve persoonsgerichte thuiszorg hebben kunnen bieden. We zijn dankbaar dat deze aanpak gewaardeerd wordt door onze cliënten en dat zij, in een onafhankelijk cliëntentevredenheidsonderzoek, de verschillende elementen van onze zorgverlening gemiddeld een 8.8 geven. Daarnaast hebben we van de gemeente Den Haag een compliment gekregen voor onze Social Return invulling. Door de effectieve inzet van werkzoekenden en stagiaires is onze maatschappelijke bijdrage zes maal hoger dan gevraagd. We hopen in 2020 minstens even goed voor onze cliënten, collega’s en maatschappij te kunnen zorgen. Voor nu alvast een gezonde en gezegende jaarwisseling!
